原标题：湖南娄底尽心打造营商环境——找得到东谈主 听得懂话 办得了事

本报记者 谢 瑶

在湖南省娄底市，一项改进的“预约式”涉企上门服务，正悄然蜕变企业与政府的互动模式。“企业只需平缓扫码，就能邀请专科部门上门处分问题，这不仅镌汰了行状时刻，更激活了优化营商环境的新动能。”近日，娄底市莫言醉农业发展有限公司认真东谈主郭向东在民宿改良时，体验了娄底市消防拯救支队推出的“消防便民利企”服务——“预约上门查验”。

“改良过程中，民宿在配备熄灭器、防毒面具及袖珍消防站等消防设施问题上衰退专科的技能教养，进程迟缓。”郭向东先容，在公众号看到《娄底消防便民服务指南》后，他抱着试一试的思法反应了难处，并通过扫描二维码苦求预约上门查验。

偶然，娄底市消防拯救支队主动对接，并派出专科技能东谈主员“上门体检”。此次“体检”是提前与企业阐明上门服务时刻和实质，征得原意后开展的技能教养服务。“技能东谈主员上门后，不仅列出了消防问题清单，何况逐项进行教养改正，给企业吃下了‘宽心丸’。”郭向东说。

记者了解到，“预约式”涉企上门服务是娄底市本年新推出的服务机制，入企调研、访问、教养等步履通过“娄底营商码”平台备案预约，已毕精确对接，让服务温度直抵企业心坎。

“从阵势核查到材料审核，各个步伐风雅衔尾、高效有序，根底莫得思象中的繁琐与恭候。”说到娄底文旅“专班服务+上门办公”的模式，湘愉行旅游服务有限公司认真东谈主庄再清竖起了大拇指。庄再清告诉记者，4月中旬，他来到娄底市政务服务中心文旅广体局窗口办理旅行社业务臆想许可证。责任主谈主员不仅现场教会经过，还和解商场科、行政审批服务科等科室构成专班，并预约“上门验审”。“上昼还在忧心客户流失，下昼就能签约拓展业务。这么的服务速率扫数处分了我的黄雀伺蝉。”庄再清说，如今，湘愉行已与四川、重庆等地旅行社达成合营，预测年内可为娄底引流旅客超万东谈主次。

娄底市文旅广体局党组通告、局长彭一伶先容，该局改进“预约上门”“容缺受理”等服务，将旅行社审批时限从20天压缩至3天内，并实行“一企一专班”保险，当今全市新增文旅企业数目同比增长45%。

据先容，娄底已全面实行“扫码入企”，在产业园区、政务服务大厅和16个优化营商环境商协会监督站、225个优化营商环境监督点严防位置张贴“湖南营商码”“娄底营商码”，培训341名营商环境监督员、60名营商环境体验员、394名营商环境首席服务专员，让涉企查验和入企参不雅、学习、调研、教养等作为接收全过程监督、透明可追想。本年上半年，通过“湖南营商码”备案入企法律施展查验4676次，通过“娄底营商码”备案入企调研访问702次；“娄底营商码”市县一体共收罗交办企业诉求1546条，已办结1384条，办结情景率达99.7%。

“下一步，咱们将进一步加强组织和解、督促教养，主动靠前服务，全面落实‘预约式’涉企服务、‘三员一站’服务监督、营商环境诉求办理纪实经管三个机制，确保利企惠企战略落细落实。”娄底市营商环境办公室党组通告、主任陈群暗示九游体育app娱乐，将以进步臆想主体赢得感、情景度为目标，握续打造“找得到东谈主、听得懂话、办得了事”的营商环境品牌，促进娄底经济社会高质料发展。