6月30日，大连市旅游协会向全市旅游住宿企业发出倡议，从合理订价、革命处事、强化培训、投诉处理、筑牢安全等五大方面入部属手，切实进步来连旅客的舒抛弃和欢乐度。

范例合理订价，诚信透明接头

条款企业阐述商场供需情况，推行平正、透明的订价机制，不哄抬房价、物价，不欺客宰客，让旅客享受到价廉物美、质价相符的优质处事。积极参与“大连处事”品牌竖立，遵照承诺，严格左券范例，范例接头，栽种重信誉、守信用、讲诚信的精良形象。加强行业自律，范例商场范例，幸免恶性竞争。

革命处事内容，优化旅客体验

吃好：品味大连，暖心定制。和谐大连腹地好意思食文化，推出“大连滋味”主题餐饮，包括海鲜大餐、梗直小吃等，让旅客在回味好意思食的同期，深刻了解大连的文化底蕴。阐述旅客的口味偏好、饮食禁忌（如素食、清真等）提供个性化菜单定制处事，让每一餐王人暖心厚味。

玩好：乐享时光，个性推选。完善或增设旅店内的恬逸文娱款式，如健身房、游池塘、SPA中心等，为旅客提供各种化的恬逸聘请。阐述旅客的兴味和本事安排，提供个性化的临近旅游推选处事，匡助旅客高效遐想行程。策划组织顺应的夜间文娱行径，点亮旅客精彩夜生计。

住好：恬逸温馨，贤达肤浅。和谐大连特有的当然方位和文化底蕴，遐想不同主题的房型，如海景房、文化主题房等，提供各种化住宿聘请。引入智能化勾引，进步住宿肤浅性与舒抛弃，打造宽解欢跃的休憩空间。

强化专科培训，进步处事品性

效用《旅游饭铺星级的辨认与评定》（GB/T14308-2023）等处事范例，要点加强前台管待、客房处事、餐饮部门的专项培训，从细节处进步处事质料。细化处事经过，确保早餐供应实时、客房布草一客一换，根绝房间异味、淋浴间积水等问题，为来宾打造安全恬逸的住宿环境。

深爱投诉处理，积极飞速反应

树立专职投诉处理岗亭，确保反应来宾诉求，实时有用地不断来宾在住宿过程中碰到的问题。密切关心OTA平台、酬酢媒体上的来宾评价，对负面反馈飞速反应，主动整改并反馈成果，以实质步履珍重和进步旅店及城市的精良形象。

筑牢安全防地，看护祥瑞旅程

落实总司理安全坐褥第一背负东谈主轨制，建立健全济急小组及值班轨制，确保旅店运营安全有序。加强电梯、水电管谈、空调机组等要点款式勾引的每每珍重和巡检，实时更新老旧勾引，摒除安全隐患。如期开展消防、食物卫生安全专项查验，严把食物采购、贮藏、加工关，确保来宾饮食安全。同期，完善济急预案，加强济急演练，提高嘱咐突发事件的智力。

半岛晨报、39度视频记者肖崟崟九游体育app官网