本年9月，国务院发布《对于加强监管谛视风险推动保障业高质地发展的些许观念》，为新所在下保障业守正立异、转型发展指明了办法。《观念》指出，要推动保障业对峙内涵式发展、秉性化研讨和细腻化料理，加速由追求速率和限制向以价值和效益为中心变嫌。监管层面也屡次强调，要把捏正确发展理念，对峙正确的研讨不雅、功绩不雅、风险不雅。
祥瑞东谈主寿紧紧把捏金融的政事性和东谈主民性，真切麇集《观念》精神，贯彻落实关系政策条款，继续深化“渠谈+家具+数字化”的调动转型策略，锚定健康可继续发展的永远目的，写好金融“五篇大著述”，增强高质地发展内生能源。
一
丰富家具服务供给，擢升保障保障价值
服务民生保障、增进民生福祉是保障业践行“保障姓保”的落脚点和效率点。保障业应继续丰富保障家具和服务供给，积极拓展保障的内涵与外延，以更好满足东谈主民全球日益增长的保障保障、钞票料理及医拯救老需求。
苟且发展第三救援养老保障。东谈主口老龄化趋势下，着眼待业金融，以专科家具和服务助力“老有所终”，既是期间命题，亦然行业工作。
祥瑞东谈主寿在家具研发和服务方式上继续立异，促进供需适配，助力加速发展多档次、多救援养老保障体系。家具方面，继续丰富面向中老年客群的保障家具供给，举例推出一系列养老年金家具，以巩固的现款流给付，接济东谈主民全球养老钞票积蓄。同期，积极鼓励传统家具的适老化更正，部分钞票及养老类家具的客户最高可投保年纪提高至80岁，膨胀被保障东谈主群体规模。服务方面，依托祥瑞集团医拯救须生态圈上风，继续探索升级“保障+养老”服务方式，将保障与养老服务有机结合，匡助破钞者获取方便、闲静的专科养老服务。聚焦居家养老，围绕老年东谈主在医疗健康、居家更正、康复顾问、文化文娱等维度的不同需求，立异打造“医、护、住、乐”联体方式，共建养老服务行业圭臬和生态。针对高品性康养需求，提供一站式康养料理有盘算推算，鼓励康养社区诞生，匡助客户畅享高质地晚年生计。
积极推动家具向浮动收益类转型发展。低利率期间，成本市集波动加重，斥地利率低敏锐性的浮动收益型保障家具，一方面有助于险企扫尾资负匹配，利好永远庄重发展；另一方面，也可匡助客户在投资环境较好时，享有商定利益以外的迥殊红利，满足客户钞票料理需求。
祥瑞东谈主寿反应政策条款，适合市集变化，推出分成型终生寿险家具，在家具联想上融钞票储备、增长和传承于一体，充分阐明东谈主寿保障的家庭保障和钞票传承功能，扫尾客户人命价值和钞票价值的双重看管。异日还将在分成家具研发联想高低功夫，通过推出年金分成险、分成养老险等家具，丰富浮动收益型家具货架，满足破钞者多元化需求。
健全普惠保障体系。发展普惠保障是践行金融工作的政事性、东谈主民性的势必条款，亦然保障业高质地发展的内在需要。为东谈主民全球提供遮掩庸俗、公谈可得、保费合理、保障灵验的保障服务，有助于全面织密民生保障网，让当代化诞生恶果更多更公谈惠及整体东谈主民。
祥瑞东谈主寿积极履行社会牵扯，反应税优健康险惠民政策及破钞者健康保障需求，推出税优医疗险、税优顾问险家具，诀别聚焦破钞者的入院医疗需乞降老年东谈主失能问题提供专属保障，减弱客户经济压力，让保障保障惠及更多东谈主民全球。
二
深化销售体系调动，不竭增强渠谈质地
保障业尤其是东谈主身险业，要对峙以客户为中心的价值导向，鼓励保障销售体系向专科化、全面化和细腻化办法发展。在监管部门请示下，行业已在积极落实销售军队清虚、代理东谈主分类分级料理、“报行合一”等工作，推动保障业高质地发展。
加速营销体制调动。下苟且气调动销售体系，推动销售渠谈向多元化、会通化和高质地发展，是政策风向，亦然行业共鸣。祥瑞东谈主寿对峙以高质地发展为价值引颈，指引销售军队向专科化发展和细腻化料理转型，现在已构建代理东谈主渠谈、银保渠谈、社区金融渠谈、下千里渠谈四大渠谈，全面打造多渠谈专科化销售材干，渠谈发展质地显赫擢升。2024年前三季度，代理东谈主渠谈新业务价值同比增长31.6%。通过实战检会、场景赋能、权利接济、高端客户服务等举措，灵验擢升军队产能，代理东谈主东谈主均新业务价值同比增长54.7%。银保渠谈方面，继续深化祥瑞银行独家代理方式，积极巩固国有大行联结，拓展头部股份行、城商行等后劲渠谈。驱散同期，银保渠谈新业务价值同比增长68.5%，产能继续擢升。社区金融渠谈方面，精耕存续客户，奋勉于提供高质地、可继续、有温度的服务。驱散2024年9月末，社区金融渠谈存续客户13个月保单络续率同比擢升6.6个百分点，新业务价值同比擢升超300%。
加强专科东谈主才军队诞生。东谈主才诞生是基石，行径指引是要道。要全面擢升销售行径的依次性、合适性和线上线下销售的会通性，推动销售方式向以客户需求为中枢的顾问人式营销变嫌。
祥瑞东谈主寿打造“高教悔、高绩效、高品性”的三高军队，以新质东谈主才、新质团队，塌实构筑保障业新质坐褥力。开创并行使“三好五星”体系，打造技能更专、教悔更高的三好五星团队，为客户提供更优质的服务、更好意思好的体验。聚焦以“优”增“优”，擢升新东谈主质地，驱散2024年三季度末，新增东谈主力中“优+”占比同比擢升4个百分点。
深入实施“报行合一”。保障业历史上较为随意的用度料理样式，为行业发展埋下了隐患。连年来，从银保渠谈启动执行的“报行合一”政策，对于险企阻截费差损、擢升研讨效益、限定风险等方面大有裨益，有助于料理行业永远以来的挑战和问题。
察势者智，驭势者赢。“报行合一”大配景下，研讨材干强、品牌声誉好、客户舒心度高、家具和服务更契合破钞者需求的险企，竞争上风将进一步突显。祥瑞东谈主寿积极反应政策条款，塌实鼓励“报行合一”，强化资负联动，增强风险拒抗材干，擢升研讨效益。
三
继续鼓励数字化转型，驱动研讨提质增效
数字化是助力金融业务高质地发展的要路路线，亦然擢升价值与效益的有劲保障。中国祥瑞董事长马明哲曾暗示，全面数字化必将成为中国祥瑞可继续发展的“压舱石”与“领头雁”。连年来，祥瑞东谈主寿在祥瑞集团“全面数字化”策略指引下，将数字化贯彻到公司研讨料理的方方面面，竟然让数字化深入肌体、默契血脉。
数字化助力“理智研讨”。市集环境纷纭复杂、瞬息万变。借助数字化技巧总结公法、识别机遇与挑战，有助于企业在研讨分析与料理决策上快东谈主一步，在强烈竞争中赢得先机。祥瑞东谈主寿基于大数据等技能，立异打造涵盖公司研讨料理“神经收集”全景的“喜讯”聪惠研讨平台，便于公司从料理层面掌捏全局、预判趋势，为制定策略和收受行径赢得可贵期间，从而扫尾研讨决策的“先知、先决、先行”。
数字化重塑服务体验。金融行业存在一定专科门槛，数字化技能的全面行使，让金融业得以向巨大破钞者提供愈加闲静、更为方便的服务，增强东谈主民全球得回感。在保障破钞者最为缓和的理赔服务方法，针对传统理赔样式费时、长途等痛点，祥瑞东谈主寿依托数字化、智能化技巧，升级推出“111极速赔”服务，扫尾“1句谈话音报案”、理赔材料“1键上传”“1分钟内”自动审核给付，大大擢升理赔效率。2024年上半年，30分钟内“闪赔”服务平均耗时仅7.4分钟，最快一笔赔付仅需10秒钟。
数字化促进风控料理。防控风险是金融工作的不朽主题。通过数字化赋能，不错更全面、快速地识别和判断风险，扫尾风险全经由管控。举例，祥瑞东谈主寿“新单品性料理平台”，借助东谈主工智能、大数据等技能技巧，全经由遮掩保单承保的前、中、后各方法，扫尾快速识别问题、预警问题，阻扰、化解新单品性风险，在依次保障销售行径、擢升新单保单品性、强化破钞者权利保护等方面，具备迫切价值。凭借风控遮掩全面性、体系好意思满性以及技能跳动性，该平台已得回央行2023年度“金融科技发展奖”等多项盛誉。
木无本必枯，水无源必竭。行业的永远健康可继续发展，还需要底层文化的有劲接济。积极莳植中国秉性金融文化，切实作念到真诚守信、以义取利、庄重审慎、守正立异、照章合规，既是行业高质地发展的内在条款，亦然保障破钞者正当权利的势必条款。祥瑞东谈主寿谨守以东谈主民为中心的理念，在祥瑞集团“新价值文化”引颈下，对峙专科修行、价值修行，不竭优化保障家具供给，莳植诚信、合规的销售军队，向巨大破钞者提供“闲静、省时、又省钱”的家具和服务，传递金融温度。
行业高质地发展，需要久久为功。马明哲董事长曾暗示，要对峙以东谈主民为中心，力当调动立异“实干派”，继续鼓励公司策略调动、服务方式立异，作念好金融五篇大著述，擢升金融服务质效。新期间新征途，祥瑞东谈主寿将络续贯彻落实国度政策及监管条款，在祥瑞集团策略指引下，坚决总结本源、专注主业，与行业统统，加速由追求速率和限制向以价值和效益为中心变嫌，苟且擢升保障保障材干和服务水平，助推金融强国诞生，为服务中国式当代化大局孝敬保障力量。
稿件着手：祥瑞东谈主寿
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